FAQ
Domande frequenti.
Risposte rapide alle domande più comuni. Ancora bloccato? Scrivici dalla pagina di supporto.
Account e accesso
Come accedo?
Usa Google, oppure inserisci la tua email per ricevere un link di accesso monouso — nessuna password da ricordare.
Perché sono stato disconnesso o rimandato alla pagina di accesso?
La tua sessione potrebbe essere scaduta, oppure hai seguito un link a una pagina che richiede prima l'accesso. Accedi di nuovo e sarai riportato dove stavi andando.
Posso usare NobelCV senza un account?
Sì. Puoi creare e visualizzare in anteprima il tuo CV senza accedere. Accedere ti permette di salvare la bozza, sbloccare le esportazioni e usare le funzioni Pro.
Come elimino il mio account e i miei dati?
Vai su Impostazioni e usa l'opzione di eliminazione account, oppure scrivi a support@nobelcv.com. L'eliminazione è permanente e rimuove le tue bozze, candidature, log di utilizzo IA e ticket di supporto.
Creare il tuo CV
La mia bozza viene salvata automaticamente?
La tua bozza resta nel browser finché non accedi e la salvi. Una volta salvata, è collegata al tuo account e disponibile ovunque tu acceda.
Posso importare un CV esistente?
Sì. Carica un PDF dall'editor e NobelCV estrae il testo per precompilare la tua bozza — rivedi e modifica prima di salvare.
Quali lingue supporta NobelCV?
L'interfaccia è disponibile in inglese, francese, portoghese, spagnolo, tedesco, italiano, olandese, polacco e rumeno.
Cos'è l'ATS e perché è importante?
Un Applicant Tracking System (ATS) è un software che molti datori di lavoro usano per scansionare i CV prima che li veda una persona. I template di NobelCV sono progettati per una lettura ATS pulita, e lo strumento ATS Score verifica il tuo CV direttamente contro uno di essi.
Esportazione e prezzi
Cosa è gratuito e cosa è a pagamento?
Creare e visualizzare in anteprima il tuo CV è sempre gratuito. Esportare in PDF richiede un acquisto unico, e le funzioni Pro (Quick Apply, ATS Score, adattamento IA, lettere di presentazione, monitoraggio candidature, analisi CV) richiedono un abbonamento Pro o un acquisto a vita. Consulta la pagina dei prezzi per le tariffe attuali.
Come annullo il mio abbonamento Pro?
Gestisci o annulla il tuo abbonamento in qualsiasi momento dal portale clienti Stripe, collegato dalle Impostazioni.
Offrite rimborsi?
I rimborsi vengono valutati caso per caso — contatta support@nobelcv.com. Non rimborsiamo l'utilizzo IA già consumato.
Cosa succede se raggiungo il mio limite mensile di utilizzo IA?
Gli account Pro includono fino a 50 analisi IA per mese solare tra Quick Apply, ATS Score, lettera di presentazione e adattamento. Il limite si azzera il 1° di ogni mese.
IA e privacy
I miei dati del CV vengono inviati a fornitori di IA?
Solo quando usi una funzione IA. Il testo del tuo CV e la descrizione del lavoro vengono inviati ad Anthropic (per adattamento, ATS Score, lettere di presentazione) o a OpenAI (per il mapping di importazione CV) — mai il tuo nome, email o dati dell'account. Nessuno dei due fornitori addestra modelli con questi dati.
Posso condividere il mio CV con un link pubblico?
Sì — attiva la condivisione pubblica dall'anteprima dell'editor per ottenere un link unico. Chiunque abbia il link può visualizzare una versione di sola lettura del tuo CV.
I miei dati vengono venduti o condivisi con altri?
No. Non vendiamo, affittiamo né condividiamo i tuoi dati personali. Consulta l'Informativa sulla privacy per l'elenco completo dei servizi che elaborano i tuoi dati per far funzionare NobelCV.
Non hai trovato la tua risposta?