FAQ
Întrebări frecvente.
Răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări. Încă ai nelămuriri? Scrie-ne pe pagina de suport.
Cont și autentificare
Cum mă autentific?
Folosește Google sau introdu emailul pentru a primi un link de autentificare de unică folosință — fără parolă de ținut minte.
De ce am fost deconectat sau trimis înapoi la pagina de autentificare?
Sesiunea ta poate fi expirată, sau ai urmat un link către o pagină care necesită autentificare întâi. Autentifică-te din nou și vei fi dus înapoi acolo unde mergeai.
Pot folosi NobelCV fără cont?
Da. Poți construi și previzualiza CV-ul fără să te autentifici. Autentificarea îți permite să salvezi ciorna, să deblochezi exportările și să folosești funcțiile Pro.
Cum îmi șterg contul și datele?
Mergi la Setări și folosește opțiunea de ștergere a contului, sau scrie la support@nobelcv.com. Ștergerea este permanentă și elimină ciornele, aplicațiile, jurnalele de utilizare AI și tichetele de suport.
Construirea CV-ului tău
Ciorna mea este salvată automat?
Ciorna ta rămâne în browser până când te autentifici și o salvezi. Odată salvată, este asociată contului tău și disponibilă oriunde te autentifici.
Pot importa un CV existent?
Da. Încarcă un PDF din editor, iar NobelCV extrage textul pentru a pre-completa ciorna ta — verifică și ajustează înainte de a salva.
Ce limbi suportă NobelCV?
Interfața este disponibilă în engleză, franceză, portugheză, spaniolă, germană, italiană, olandeză, polonă și română.
Ce este ATS și de ce contează?
Un Applicant Tracking System (ATS) este un software pe care multi angajatori îl folosesc pentru a scana CV-urile înainte ca un om să le vadă. Șabloanele NobelCV sunt construite pentru o citire ATS curată, iar instrumentul ATS Score îți testează CV-ul direct în fața unuia.
Export și prețuri
Ce este gratuit și ce costă?
Construirea și previzualizarea CV-ului sunt întotdeauna gratuite. Exportul în PDF necesită o achiziție unică, iar funcțiile Pro (Quick Apply, ATS Score, ajustare AI, scrisori de intenție, urmărirea aplicațiilor, analize CV) necesită un abonament Pro sau o achiziție pe viață. Vezi pagina de prețuri pentru tarifele actuale.
Cum îmi anulez abonamentul Pro?
Gestionează sau anulează abonamentul oricând din portalul de clienți Stripe, accesibil din Setări.
Oferiți rambursări?
Rambursările sunt evaluate de la caz la caz — contactează support@nobelcv.com. Nu rambursăm utilizarea AI deja consumată.
Ce se întâmplă dacă ating limita lunară de utilizare AI?
Conturile Pro includ până la 50 de analize AI pe lună calendaristică, în total pentru Quick Apply, ATS Score, scrisoare de intenție și ajustare. Limita se resetează în prima zi a fiecărei luni.
AI și confidențialitate
Datele CV-ului meu sunt trimise către furnizori de AI?
Doar când folosești o funcție AI. Textul CV-ului tău și descrierea postului sunt trimise către Anthropic (pentru ajustare, ATS Score, scrisori de intenție) sau OpenAI (pentru maparea la import CV) — niciodată numele, emailul sau detaliile contului tău. Niciun furnizor nu antrenează modele cu aceste date.
Pot partaja CV-ul meu printr-un link public?
Da — activează partajarea publică din previzualizarea editorului pentru a obține un link unic. Oricine are linkul poate vedea o versiune needitabilă a CV-ului tău.
Datele mele sunt vândute sau partajate cu altcineva?
Nu. Nu vindem, închiriem sau partajăm datele tale personale. Vezi Politica de confidențialitate pentru lista completă a serviciilor care procesează datele tale pentru a face NobelCV să funcționeze.
Nu ți-ai găsit răspunsul?