Os lares e as instituições selecionam candidatos depressa, e a primeira triagem é quase sempre sobre segurança: esta pessoa consegue cuidar dos utentes, de forma legal e competente, desde o primeiro dia? O calor humano conta, mas tem de ser demonstrado, não afirmado.
O que os recrutadores realmente procuram
- Certificados com datas — curso de Técnico/a Auxiliar de Saúde ou de Auxiliar de Ação Direta (IEFP ou entidade certificada pela DGERT), formação em posicionamento e transferência de utentes, formação em apoio à medicação
- Certificado de registo criminal atualizado — indique que o pode apresentar de imediato
- Contextos em que trabalhou — ERPI, unidade de demência, apoio domiciliário (SAD), descanso do cuidador — e aproximadamente quantos utentes por turno
- Fiabilidade — assiduidade, substituições em cima da hora, noites
- Cuidado centrado na pessoa, demonstrado numa história concreta e não numa lista de adjetivos
Cinco exemplos de pontos
Copie o formato e substitua pelos seus próprios detalhes honestos.
- Prestei cuidados pessoais a 8–10 utentes por turno numa unidade de demência com 42 camas, seguindo os planos individuais de cuidados.
- Concluí formação em apoio à toma da medicação e apoiei as rondas de medicação da manhã durante 12 meses, sem erros registados.
- Ajudei a reduzir as quedas de um utente de semanais para menos de uma por mês, ao sinalizar uma alteração na mobilidade e conseguir a atualização do plano de cuidados.
- Mantive 100% de assiduidade ao longo de 12 meses e cobri mais de 20 turnos avisados em cima da hora.
- Mantive registos diários de cuidados que a diretora técnica usava como padrão de exemplo para os novos colegas.
O erro que afunda CVs de cuidados
Começar por "pessoa atenciosa e dedicada" e nada mais. Todos os candidatos o escrevem, por isso os recrutadores passam à frente. O que não conseguem ignorar é um curso de auxiliar com data, uma formação em medicação e um ponto que mostra que reparou em algo num utente e agiu. E nunca deixe um intervalo no percurso profissional por explicar — quem recruta na área dos cuidados tem de responder pelo seu historial, e intervalos por explicar geram rejeições silenciosas.
Que modelo escolher
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